Información Legal
Wegow Technologies, S.L. Sitio Web, con domicilio en Bilbao, España. Calle
Rodriguez Arias num 51, Entreplanta dcha. 48013 Bilbao; Provista de C.I.F.
B86767761, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 31305, folio
81, hoja número M563489 (en adelante, el Sitio Web
Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso, por parte de
cualquier persona física (en adelante, el Usuario o los Usuarios) del Sitio
Web así como de los contenidos y servicios que se incluyen en el mismo.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del
Sitio Web, puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias
que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes
Condiciones Generales. Por lo tanto, con anterioridad utilización de dichos
servicios, el Usuario también debe leer atentamente y aceptar las
correspondientes condiciones particulares.
El uso del Sitio Web implica la plena aceptación por parte del Usuario de
las disposiciones incluidas en las Condiciones Generales y en cualquier otra
política que resulte de aplicación, en la versión publicada por WEGOW en el
momento en que el Usuario accede al Sitio Web.
La finalidad de WEGOW es la de proporcionar un comunidad entre usuarios.
En ese sentido, a través del Sitio Web, WEGOW tiene como objeto ofrecer una
agenda de conciertos inteligente y adaptada al Usuario, en la que puede
conocer los intereses de sus contactos y participar activamente en la
materialización de conciertos bajo demanda.
WEGOW conecta a los Usuarios con sus contactos a través de sus gustos
musicales y eventos de interés en común. WEGOW ofrece un catálogo de eventos
musicales efectuados en diferentes ciudades de España proporcionando acceso
a las plataformas que trabajan el ticketing de dichos eventos.
WEGOW recoge la demanda de todos sus usuarios para generar una oferta
cultural acorde a ésta. Se produce una activación de conciertos a través de
los datos de demanda de los Usuarios. Dicha demanda es recogida en la
plataforma WEGOW en apartados especificados para tal efecto. El Usuario
siempre tendrá la capacidad de efectuar cambios.
Cuando un Usuario declara su interés por un artista concreto, WEGOW se
encarga de proporcionar a dicho Usuario información vía correo electrónico
sobre los eventos musicales en los que está relacionado. El objeto es
facilitar el acceso a la información de la música en directo que le interesa
al Usuario.
En la modalidad de Conciertos WEGOW, en coordinación con todos los agentes
interventores en la producción de conciertos, WEGOW establece un presupuesto
mínimo para la confirmación del evento. Los usuarios efectúan la compra de
las entradas previamente a la producción del evento para el que se ofrecen
con condiciones ventajosas.
Cuando WEGOW realiza la venta de la totalidad de las localidades puestas a
la venta, el concierto se confirma y se inicia el tramo de ventas hasta
completar aforo del establecimiento seleccionado.
En caso de que no se alcance el nivel de venta mínimo, el concierto no se
confirma y como resultado WEGOW se compromete a devolver el importe íntegro
de las ventas realizadas en fase de preproducción.
WEGOW se encuentra en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas
que aporten valor al Usuario registrado en WEGOW.
Servicios de WEGOW
En la actualidad, WEGOW pone a disposición de los Usuarios a través del
Sitio Web, entre otros, los siguientes servicios:
1.Inscripción del Usuario de forma gratuita en los sitios Web de WEGOW a
través del proceso de alta de Usuario, para la activación de la agenda de
conciertos.
2.Edición de todos los datos de usuario, así como ciudades de interés,
contraseña de acceso.
3.Servicios y herramientas para la gestión de la búsqueda de conciertos y
festivales.
4.Página personalizada de perfil en la plataforma con información privada.
5.Actualización automática de las preferencias musicales y amigos
relacionadas con éstas.
6.Servicio de recomendaciones de eventos musicales personalizadas con base
en los gustos musicales del Usuario manifestados a través de la plataforma
Facebook, Spotify, Itunes y el Sitio Web de WEGOW.
7.Recepción automática y gratuita de información relativa a los artistas que
el Usuario ha indicado son de su interés, por vía electrónica.
8.Servicio de comunicaciones electrónicas promocionales sobre los artistas
que el Usuario ha indicado son de su interés.
Los servicios prestados por WEGOW a través del Sitio Web no han sido
concebidos para Usuarios menores de 16 años de edad. Al hacer uso de los
servicios, los Usuarios manifiestan y garantizan que tienen al menos 16 años.
Los Usuarios de entre 14 y 18 años, deberán informar a sus padres o tutores
legales sobre el uso del Sitio Web y los servicios que pretendan llevar a
cabo así como a la hora de transmitir información a terceros con los que
hayan contactado a través del Servicio.
Determinados servicios podrán estar restringidos a Usuarios mayores de 18
años. Dicha limitación se establecerá en las condiciones particulares que
regulen dicho servicio.
Algunos de los servicios accesibles a través del Sitio Web pueden depender
de y/o interactuar con otros sitios web, plataformas y servicios que
pertenezcan y/o sean administrados por terceros por lo que es posible que
los Usuarios deban registrarse en dichas plataformas de terceros y facilitar
cierta información con el fin de acceder a los servicios. El uso que los
Usuarios hagan de los sitios web, contenidos, datos, información,
aplicaciones, plataformas, bienes, servicios o materiales de terceros,
estará regulado por las condiciones y políticas de dichos terceros. WEGOW no
asume ningún tipo de obligación ni responsabilidad en relación con los
mismos.
Registro en el Sitio Web y Privacidad
WEGOW condiciona la utilización de la mayoría de sus servicios a la previa
cumplimentación del correspondiente registro del Usuario en el Sitio Web.
El Usuario debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña de
su cuenta comprometiéndose a conservarla y a usarla con la diligencia debida.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida
la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario
deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por
él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia,
el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña
se realice, con completa indemnidad para WEGOW.
En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche que terceros están
haciendo uso de su contraseña en el Sitio Web, deberá poner tal
circunstancia en conocimiento de WEGOW con la mayor brevedad a la dirección
de correo electrónico a info@wegow.es
El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el
propio servicio. Toda la información que facilite el Usuario a través de los
servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la
autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la
cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los
Servicios. Asimismo, el Usuario que se registre garantiza que es mayor de 14
años.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la
información facilitada a WEGOW permanentemente actualizada de forma que
responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el
Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas
que realice y de los prejuicios que cause a WEGOW o a terceros por la
información que facilite.
Al registrarse en el Sitio Web, los Usuarios autorizan y consienten el envío
por parte de WEGOW de información (tanto sobre cambios y actualizaciones
relacionadas con el Sitio Web, como sobre actividades, productos, servicios,
ofertas de WEGOW etc.) a través i) del Sitio Web, ii) mensajes que WEGOW
envíe por medios electrónicos a las cuentas de correo asociadas a las
cuentas de los Usuarios de WEGOW, iii) mensajes SMS o/y iii) llamadas a
teléfonos móviles facilitados por el Usuario. Esta información podrá
encontrarse segmentada en función de la información que proporcionen los
usuarios (edad, localización, entre otras), con el objetivo de dar un
servicio personalizado al Usuario y enviarle información que para él pueda
resultar relevante.
Todos los datos recabados a través del Sitio Web serán tratados de
conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad.
Obligaciones del Usuario
El usuario accede a la página web bajo su exclusiva responsabilidad.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los
servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las
buenas costumbres y las presentes Condiciones Generales y, en su caso,
condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás
Usuarios.
El Usuario se obliga asimismo a respetar las leyes aplicables y los derechos
de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo
queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o
modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos
del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos,
archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos que componen
el Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando
así resulte permitido por la ley.
En particular, se prohíbe al Usuario realizar las siguientes acciones:
1. Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización
del Sitio Web.
2. Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea
necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web.
Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo
3. Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web de
WEGOW, de Usuarios o terceros, sin la autorización previa del titular de los
derechos.
4. Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura
de WEGOW, especialmente para sobrecargarla.
5. Utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este
Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes
Condiciones Generales, así como a las condiciones particulares que, en su
caso, se habiliten..
6. Toda acción que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión
de
7. Fomentar y participar en conductas que infrinjan leyes, reglas,
reglamentos, órdenes judiciales o gubernativas o tratados de ámbito local,
nacional o internacional, y que puedan dar lugar a responsabilidad civil o
vulnerar derechos de propiedad intelectual, propiedad, privacidad, morales,
de imagen o de otro tipo, ya sean de WEGOW o de cualquier otra persona o
entidad.
8. Fomentar o participar en conductas que puedan ser perjudiciales para
WEGOW, los servicios prestados por WEGOW o su imagen, nombre y reputación.
9. Hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que
vulneren las leyes de protección de menores.
10. Molestar a otros Usuarios (especialmente mediante spam)
11. Utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación
relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de
utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello.
12. Fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las
encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena,
bola de nieve o piramidales).
13. Usar los servicios para fines comerciales o empresariales, incluidos, a
título meramente enunciativo y no exhaustivo, operaciones de trueque,
esquemas piramidales, publicidad, marketing, oferta de bienes o servicios, o
uso de datos o materiales obtenidos en los servicios o a través de ellos,
con independencia de que consiga beneficios económicos o cualquier otro tipo
de compensación y de que utilice enlaces a otros sitios web.
14. Hacerse pasar por otra persona o entidad, incluido un empleado de WEGOW,
mentir sobre su relación con otra persona, entidad o contenidos facilitados.
WEGOW podrá cancelar una cuenta de Usuario y/o impedir o prohibir el acceso
de un Usuario a los servicios si determina que, a su juicio, dicho Usuario
ha incumplido estas Condiciones Generales. Del mismo modo, WEGOW se reserva
el derecho a investigar y adoptar las medidas legales oportunas contra
cualquier persona o entidad que, a juicio de WEGOW, incumpla o pueda
incumplir lo estipulado en las presentes Condiciones Generales, pudiendo
llegar a denunciar los hechos a las autoridades. Por otra parte, WEGOW podrá
acceder, conservar y divulgar la información de la cuenta o registro de los
Usuarios así como cualquier otro contenido o información, si está legalmente
obligado a hacerlo o si considera de buena fe que dicho acceso, conservación
o divulgación es necesario para (a) cumplir con un procedimiento judicial,
(b) exigir el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, (c)
responder a acusaciones de que algún contenido o información vulnera los
derechos de terceros, (d) responder a peticiones de soporte técnico o
atención al cliente, o (e) proteger los derechos, la propiedad o la
seguridad personal de WEGOW sus Usuarios o terceros.
El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo
o indirecto, que pudiera ocasionarse a WEGOW como consecuencia del
incumplimiento de cualquiera de las obligaciones, prohibiciones o
restricciones contenidas en las presentes Condiciones Generales o en la
normativa que resulte de aplicación y deberá indemnizar y mantener indemne a
WEGOW frente a toda reclamación, daño, deuda, pérdida, multa, sanción,
costes y gastos en los que WEGOW tuviera que incurrir, cuando dichas
situaciones deriven del incumplimiento, por parte de los Usuarios, de las
referidas obligaciones, prohibiciones o restricciones.
Contenido facilitado por el usuario y/o por terceros
En determinadas secciones del Sitio Web y de los servicios prestados a
través del mismo, los Usuarios y/o terceros podrán publicar contenidos
(información, opiniones, imágenes, etc.) y/o enviarlos a través del Sitio
Web.
Los Usuarios y/o terceros que difundan, presenten, publiquen o envíen
contenidos a WEGOW a través del Sitio Web y/o correo electrónico, declaran
que son los titulares y tienen el uso pacífico de todos los derechos de
propiedad intelectual e industrial sobre los mismos y conceden a WEGOW una
licencia ilimitada, mundial, no exclusiva, irrevocable, perpetua,
transferible, sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, mostrar,
exhibir, representar, publicar, emitir, transmitir, modificar, usar para
crear productos derivados, adaptar, reformatear, traducir y, en general,
explotar la totalidad o cualquier parte de dichos contenidos (en cualquier
forma), en el Sitio Web o en cualquier otro sitio web, canal, servicio y
plataforma de distribución, sin que WEGOW contraiga por ello ningún tipo de
obligación con el usuario.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial
correspondientes a los contenidos aportados por los Usuarios y/o terceros es
de la exclusiva responsabilidad de los mismos.
WEGOW no permite la distribución, gestión o comunicación de contenidos que
deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la facilitación de
contenidos:
1. Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o
internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o
contravengan los principios de la buena fe.
2. Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en WEGOW.
3. Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a
la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en
nuestros Usuarios o terceros y en general cualesquiera contenidos que WEGOW
considere no apropiados.
4. Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez,
responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores,
protección del orden público, la protección de la vida privada, la
protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e
industrial.
Asimismo, WEGOW se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del
Sitio Web aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las
características y finalidades de WEGOW.
WEGOW hará todo lo razonablemente posible para vigilar la legalidad de los
contenidos que los Usuarios comuniquen a través del Sitio Web. Sin embargo,
al no ser posible el control absoluto de dichos contenidos, el Usuario será
el único responsable de los contenidos que publique o comunique a través del
Sitio Web. En especial, WEGOW no podrá ser considerado responsable
editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las
opiniones que los Usuarios puedan emitir a través de los servicios, de cuyas
consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.
Sin perjuicio de lo anterior, periódicamente se revisan los contenidos
insertados y publicados para asegurar los principios de calidad de WEGOW así
como las normas aquí indicadas.
WEGOW no puede controlar toda la información que un Usuario comparte con
otros Usuarios y por tanto tampoco se hace responsable de esa información.
No obstante, si algún Usuario es consciente de que hay una información o
contenido en el Sitio Web que pueda ser indebido y ser contrario a las
Condiciones Generales, condiciones particulares, políticas de privacidad o
cualquier otra normativa aplicable, debe ponerse en contacto con WEGOW
enviando un correo electrónico a info@wegow.es
Cualquier Usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad
vigente debe saber que deberá asumir la responsabilidad de los perjuicios y
consecuencias derivadas de la misma.
WEGOW podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales o presuntamente
ilegales sin previo aviso.
Invitar a un amigo
Los Usuarios de WEGOW podrán invitar a amigos para que se unan a WEGOW.
Basta con que se les envíe una invitación a su correo electrónico a través
del sistema de invitación automático de WEGOW. Esta invitación es un simple
vehículo que WEGOW pone a disposición de los Usuarios para que, puedan
ofrecer a sus contactos la posibilidad de registrarse en WEGOW.
WEGOW enviará la invitación en nombre del Usuario, citándote en el remite y
en el cuerpo del mensaje. Por el envío de esta invitación el Usuario
declara, bajo tu entera responsabilidad que conoce al destinatario de la
invitación.
El receptor de la invitación tendrá que aceptarla y cumplir con el proceso
de registro para poder utilizar los servicios.
WEGOW no hará uso de los datos incluidos en la invitación y especialmente de
la cuenta de correo del receptor que será utiliza exclusivamente para el
envío de la invitación. WEGOW no realizará almacenamiento ni tratamiento
ulterior alguno de esa dirección de correo electrónico.
Serán los Usuarios los que respondan frente a los receptores si hay
cualquier tipo de reclamación contra WEGOW por el envío de las invitaciones.
Responsabilidades y Limitaciones
WEGOW realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos
que se publican en Sitio Web. Todos los contenidos que se ofrecen a través
del Sitio web se encuentran actualizados, reservándose WEGOW la facultad de
poder modificarlos en cualquier momento. WEGOW no se responsabiliza de las
consecuencias que puedan derivarse de los errores en los contenidos
proporcionados por terceros, que puedan aparecer en el Sitio Web. En
consecuencia, el Usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad las
consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a los
contenidos del Sitio Web así como de su reproducción o difusión.
WEGOW no garantiza ni se hace responsable de:
1. La continuidad de los contenidos del Sitio Web y/o la falta de
disponibilidad o accesibilidad del Sitio Web o continuidad técnica del mismo;
2. La ausencia de errores en los contenidos y/o productos;
3. La ausencia de virus y demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el
servidor que lo suministra;
4. La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la inexpugnabilidad de las medidas
de seguridad que se adopten en el mismo;
5. En su caso, la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos,
productos y/o servicios del Sitio Web;
6. Los daños o perjuicios que cause, así mismo o a un tercero, cualquier
persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que WEGOW
establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de
seguridad del mismo;
7. Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes
al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso del Sitio Web o de los
sitios web a los que, en su caso, se hayan podido establecer links.
Ello no obstante, WEGOW declara que ha adoptado todas las medidas
necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para
garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y
transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
Como se ha señalado en apartados anteriores, a través del Sitio Web, los
usuarios podrán contratar servicios de terceros y utilizar otras
plataformas. WEGOW no asume ninguna responsabilidad por los servicios y
prácticas comerciales de terceros (incluidas sus políticas de privacidad),
con independencia que los servicios de terceros incluyan logotipos, marcas,
nombres y/o patrocinios u otra identificación de los servicios de WEGOW. En
caso de que los Usuarios utilicen servicios de terceros que soliciten
información personal, WEGOW no asumirá ninguna responsabilidad por el uso,
obtención o divulgación de información por o en relación con dichos
servicios de terceros.
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
Los textos, diseños, imágenes, audio, bases de datos, logos, estructura,
marcas y demás elementos que integran el Sitio Web están protegidos por los
derechos de propiedad intelectual e industrial de WEGOW y/o de terceros
titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el
Sitio Web ya sea mediante el envío del formulario de registro o mediante los
acuerdos de cesión de derechos de explotación que éstos han estipulado con
WEGOW.
Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación,
comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del
contenido de este Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier
medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo
autorización previa por escrito de WEGOW o de terceros titulares. Cualquier
infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos
extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
WEGOW no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase
sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier
otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los
contenidos del mismo.
Enlaces
Todo enlace hipertextual, profundo, framing, o cualquier otro tipo de
conexión virtual a través de redes de telecomunicación desde cualquier Sitio
Web o dirección URL («enlaces») al Sitio Web, deberá ser autorizado
previamente y por escrito por WEGOW, debiendo establecerse el enlace en todo
caso a su página inicial.
WEGOW declina cualquier responsabilidad en relación con los contenidos de
los enlaces a páginas web de terceros que contenga el Sitio Web o con los
daños o errores que, por cualquier virus presente al acceder a ellos o al
utilizarlos, puedan sufrir los sistemas informáticos (hardware y software)
del Usuario.
Aplicación de las presentes Condiciones Generales
WEGOW se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño,
presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los
servicios, y añadir servicios nuevos. La vigencia temporal de estas
Condiciones Generales coincide, por lo tanto, con el tiempo de su
exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el
cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas.
WEGOW podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento
sin necesidad de preaviso, el acceso al Sitio Web y/o a cualquiera de las
páginas web que lo integran, así como a los productos y/o servicios
contenidos en el mismo, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir
indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las
prohibiciones, limitaciones y restricciones de uso expuestas anteriormente
en los presentes Condiciones Generales.
Como ya se ha señalado, los presentes Condiciones Generales no constituyen
toda la normativa aplicable a la actividad del Sitio Web. En concreto, WEGOW
podrá ofrecer o prestar servicios a través del Sitio Web los cuales estarán
sujetos asimismo a sus propias condiciones particulares, en cuyo caso las
mismas serán comunicadas a los Usuarios con anterioridad. La participación
en cada una de las actividades o la recepción de los servicios sujetos a
condiciones particulares será en todo caso prueba de la íntegra y total
aceptación de éstas. En estos supuestos, las Condiciones Generales se
aplicarán en todo aquello no esté regulado en las condiciones particulares y
que no resulte contradictorio.En caso de existir discrepancia o
contradicción entre lo establecido en estas Condiciones Generales y las
condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto
de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en las
condiciones particulares.
En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones
Generales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad
o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo
competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes
disposiciones de las Condiciones Generales ni a las condiciones particulares
que, en su caso, hayan podido ser establecidas.
El no ejercicio o no ejecución, por parte de WEGOW, de cualquier derecho o
disposición contenida en estas Condiciones Generales no constituirá una
renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Legislación y jurisdicción aplicable
Los presentes Condiciones Generales quedan sujetas al ordenamiento jurídico
español.
Condiciones legales y de uso de WegowTickets
La utilización de este Sitio Web está sujeta a las condiciones que se
exponen a continuación.
Resumen:
1.WegowTickets S.L. con domicilio en Calle Rodriguez Arias num 51,
Entreplanta dcha. 48013 Bilbao y CIF B95878088. E-mail de contacto
info@wegow.es es una sociedad perteneciente a Wegow Technologies, S.L., con
CIF B86767761.
2.Los promotores de eventos suben sus eventos bajo su responsabilidad y se
comprometen a suministrar información veraz.
3.Wegow Technologies, S.L. a través de su sociedad WegowTickets , es titular
de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web.
Se permite la reproducción o transmisión del contenido de este Sitio Web
únicamente con fines informativos o divulgativos citando a la fuente.
4.Wegow Technologies, S.L. se compromete a hacer buen uso de los datos del
Organizador y de los compradores. Estos serán incorporados a un fichero
registrado en la AEPD.
5.Se pueden ejercer los derechos de LOPD y contactar para cualquier asunto
relativo a estas condiciones generales de uso en: info@wegow.es
6.En la venta de entradas no se aceptan cambios ni devoluciones, sin el
consentimiento expreso del promotor.
¿Sabes lo que es esto?
Antes de crear tu evento o comprar tu entrada es importante que leas
detenidamente, entiendas y aceptes las Condiciones de uso. ¡Vamos a ello! :)
Al marcar la opción "Acepto las Condiciones legales" estás de acuerdo en
aceptar los siguientes términos y condiciones ("Condiciones de uso").
Cualquier nueva característica o herramienta que pueda añadirse al actual
servicio estarán también sujetas a los términos y condiciones de uso.
La lectura y aceptación de las presentes Condiciones de uso es condición
necesaria para la utilización de los servicios de la web tickets.wegow.com.
Las presentes Condiciones de uso rigen la relación del organizador del
evento (en lo sucesivo, el "organizador") y por otro lado del comprador o
usuario (en lo sucesivo, el "comprador" o el "usuario") con Wegow
Technologies, S.L. (en adelante, "WegowTickets"), con domicilio en Calle
Rodriguez Arias num 51, Entreplanta dcha. 48013 Bilbao y CIF B86767761. E-
mail de contacto info@wegow.es
La utilización de otros servicios ofrecidos a través del sitio web pueden
encontrarse sometidos a condiciones particulares propias que, según los
casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones de Uso.
Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el
Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las
correspondientes condiciones particulares propias.
El usuario, visitante, o comprador; así como el organizador del evento
reconocen tener capacidad suficiente para contratar, haber leído y
comprendido las presentes Condiciones de uso de esta web y las acepta. El
acceso, permanencia en el sitio web y el uso del mismo por el usuario u
organizador supone la lectura y aceptación de estas condiciones y de las
páginas de información complementarias.
¿Qué contiene el sitio web?
El sitio web alojado bajo el nombre de dominio tickets.wegow.com contiene
una plataforma de organización de eventos y venta de entradas. Las
condiciones generales que se detallan regulan el acceso y uso del sitio web
así como de los contenidos del mismo. WegowTickets puede modificar,
actualizar o retirar dicho contenido en cualquier momento y sin aviso previo.
Cualquier uso diferente a la finalidad de este sitio web queda expresamente
prohibido en las presentes condiciones de uso. Así, el Organizador renuncia
a utilizar este sitio web con fines ilícitos o actuaciones que resulten
contrarias a los derechos e intereses de WegowTickets, sus miembros y/o
terceros de cualquier modo que deteriore o impida la normal utilización
tanto del servicio como del sitio web.
El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las
precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que
cause.
WegowTickets se reserva el derecho de moderar, suspender o no llegar a
publicar los contenidos presunta o declaradamente ilegales. También se
reserva el derecho a eliminar los perfiles de organizadores o usuarios que
no cumplan con estas condiciones legales. Dicha suspensión o retirada no
dará en ningún caso derecho a indemnización ninguna.
Responsabilidad
WegowTickets a través del sitio web tickets.wegow.com y el resto de partners
de la red WegowTickets actúa como mero intermediario en la compra-venta de
entradas para eventos y publicidad de los mismos.
WegowTickets en ningún caso se responsabilizan del mal uso que el
Organizador pueda hacer de la herramienta pero se comprometen a verificar en
la medida de sus posibilidades la veracidad de los Organizadores a través de
la información de perfil suministrada por el usuario registrado.
WegowTickets no participa ni en la comunicación ni en la relación entre
usuarios y Organizadores con lo que no se responsabiliza en el caso de que
el evento finalmente no llegue a producirse. En todo caso, y al igual que
las reclamaciones relativas a la calidad o diligencia en que se desarrolle
el evento, la reclamación ha de dirigirse al Organizador directamente ya que
WegowTickets no participa ni es responsable del contenido de la información
sobre el evento que facilitan los Organizadores a través del sitio web
tickets.wegow.com.
WegowTickets al actuar únicamente como intermediario entre los Organizadores
y los compradores en la compraventa:
1. No asumirá responsabilidad alguna en el caso de que la información sobre
el evento publicada por el Organizador sea falsa o el evento finalmente no
llegue a celebrarse. En ese caso todas las reclamaciones deberán dirigirse
al organizador de dicho evento, quien, mediante la aceptación de las
Condiciones de Servicio exime de cualquier tipo de responsabilidad a
WegowTickets que pudiera derivarse de la publicación de información falsa
sobre el evento o de la cancelación del evento.
2. En el caso de que la compra de entradas o de productos se realice a
través de una pasarela de pago a nombre del Organizador WegowTickets no
asumirá ninguna responsabilidad derivada de cualquier reclamación por parte
de los compradores relacionadas con la devolución del importe de las
entradas.WegowTickets avisará debidamente en el sitio web si el pago se
realiza en una pasarela de pago del Organizador.
3. No se hace responsable de la forma o términos en los que finalmente se
realice el evento. Cualquier reclamación relacionada con la calidad o
diligencia del evento deben dirigirse única y exclusivamente al organizador
del evento.
4. Quedará exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de
la inclusión por parte del Organizador o cualquier otro tercero, de la marca
registrada, nombre de dominio o cualquier mención que incluya el
denominativo "WegowTickets " en cualquier tipo de soporte que pueda exhibirse y
hacerse pública de cara a usuarios y compradores.
El Organizador deberá mantener indemne a WegowTickets de cualquier pérdida o
daño que sea consecuencia de la promoción de eventos falsos y/o de la
publicación de información incorrecta o falsa. A tal fin, Wegow Tickets se
reserva el derecho a emprender las oportunas acciones legales frente a los
Organizadores que publiquen información sobre eventos falsos.
Lo relativo al proceso de compra venta
El procedimiento de compra
El procedimiento de compra se realiza de la siguiente forma:
I. Se selecciona el tipo y el número de entradas correspondientes
II. Se introducen los datos personales del comprador (nombre, correo
electrónico y otros que considere el promotor y/o el sitio web)
III. Se hace click en el botón "comprar" tras el cual se redirige a la
pasarela de pago
IV. Se completan los datos de pago
El justificante de compra
El comprador recibirá las entradas correspondientes al correo electrónico
facilitado. Este documento será en todo momento el justificante de compra.
En este justificante de compra se recogen los datos del organizador del
evento para que el comprador tenga la información del mismo.
Problemas con las entradas
Si has tenido algún problema en el proceso de compra por favor ponte en
contacto con info@wegow.es
No obstante, en ningún caso se aceptan cambios ni devoluciones sobre
entradas ya contratadas.
¿Qué pertenece a WegowTickets?
El sitio web: funcionamiento y seguridad
WegowTickets velará por el correcto funcionamiento del sitio web, la
veracidad de lo publicado y la seguridad informática relativa al sitio web
en él en la medida de lo posible. Sin embargo WegowTickets no se
responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran aparecer en los
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la herramienta de creación y gestión de eventos. Así WegowTickets es
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siempre que se cite la fuente y se respete su autoría. Así, no se permite la
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distribución pública sobre los contenidos que facilite a través del sitio
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del sitio web tickets.wegow.com, y garantiza además la legítima titularidad
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¿Y mi propiedad intelectual?
El Organizador será responsable en exclusiva de la autoría o de contar con
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utilizados para configurar su evento, quedando eWegowTickets en todo caso
indemne frente a cualquier reclamación.
El Organizador, mediante la aceptación de los presentes Condiciones de Uso
concede a WegowTickets autorización para reproducir y utilizar sus marcas o
nombres comerciales con la finalidad de proporcionarle los servicios
descritos mientras se realice dicha prestación de servicios. Cualquier
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con la Propiedad Intelectual podrá realizarse mandando un correo electrónico
a info@wegow.es
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que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones
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Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser
contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a
WegowTickets a través del correo electrónico info@wegow.es
Política de reembolso y devoluciones
Una vez adquirida la entrada a través de WegowTickets, no será cambiada por
otra ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación del evento.
La devolución, en caso de cancelación, se podrá efectuar por el Organizador
dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de
la cancelación. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la
mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. Las malas condiciones
climatológicas no dan derecho a devolución de la entrada.
WegowTickets no participa ni en la comunicación ni en la relación entre
usuarios y Organizadores con lo que no se responsabiliza en el caso de que
el evento finalmente no llegue a producirse. En todo caso, y al igual que
las reclamaciones relativas a la calidad o diligencia en que se desarrolle
el evento, la reclamación ha de dirigirse al Organizador
¿Cómo puedo darme de Baja del servicio?
El usuario se puede dar de baja del servicio en cualquier momento.
WegowTickets no pedirá justificación para realizar la baja efectiva, aunque
sí se reserva el derecho de consultar los motivos de dicha baja con fines
estadísticos y de mejora del servicio. El Organizador solicitará su baja en
cualquier momento a través del correo electrónico info@wegow.es
Adicionalmente, WegowTickets se reserva el derecho de dar de baja a usuarios
u organizadores que no cumplan con los requisitos legales que se recogen en
estas condiciones de servicio.
¿Qué hay de la Privacidad?
Privacidad del Organizador
WegowTickets condiciona la utilización de sus servicios a la previa
cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, en el que debe
existir un e-mail válido.
El Organizador garantiza que los datos personales facilitados a WegowTickets
son veraces y se hace responsable de comunicar a WegowTickets cualquier
modificación o actualización de los mismos. Así, será el Organizador el
único responsable de responder ante información falsa o inexacta que realice
y de los datos que facilite en sus relaciones con otros usuarios.
En el proceso de registro como Organizador se le pedirá una contraseña que
será responsable de mantener de manera confidencial. En caso de uso no
autorizado de nombre y usuario o cualquier otro fallo de seguridad, el
Organizador se compromete a notificárselo a WegowTickets a la mayor
brevedad. WegowTickets no será responsable por los daños o pérdidas que se
pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación.
El Organizador queda informado de que sus datos de contacto profesional
podrán ser accesibles por cualquier usuario del sitio web y se
responsabiliza de tratar conforme a la normativa vigente los datos
personales de los usuarios a los que acceda a través de este portal. Podrá
ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
mediante un correo electrónico a info@wegow.es
Privacidad del Comprador
Para realizar de manera correcta la compra los usuarios deberán completar
los campos nombre y apellidos y correo electrónico. Al proporcionar sus
datos a WegowTickets el usuario consiente que WegowTickets pueda utilizar
sus datos en los términos establecidos en las condiciones de uso. Asimismo y
para el correcto funcionamiento del sistema el usuario deberá notificar a
WegowTickets cualquier modificación relativa a los mismos respondiendo
siempre de su veracidad.
WegowTickets podrá recopilar la dirección IP del Comprador así como los
datos de navegación generados en el sitio web con el fin de identificar
posibles usos fraudulentos en la web. También para ofrecer un contenido más
ajustado a las necesidades del usuario y conseguir una mejor experiencia de
navegación en el sitio web.
WegowTickets se reserva el derecho de modificar estas cláusulas relativas a
la privacidad siempre de acuerdo con la legislación aplicable en cada
momento. Estos cambios estarán recogidos en la web con lo que te animamos a
que revises estas condiciones de uso para estar informado.
¿Y mis datos personales?
WegowTickets cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de
sus usuarios con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en
particular, con la Ley Orgánica de Protección de Datos y su normativa de
desarrollo. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias
para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de
los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología,
la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Los datos suministrados serán incorporados a un fichero de datos de carácter
personal que se encuentra debidamente registrado ante la Agencia Española de
Protección de Datos del que es responsable Wegow Technologies, S.L.y que
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Uso, WegowTickets tendrá acceso a los datos personales de los que sea
titular el Organizador, entendiendo como tales los datos de sus clientes y
pedidos, con la finalidad de prestar asistencia técnica, facilitar el acceso
y funcionamiento del evento del Organizador, en calidad de Encargado del
tratamiento. Y también los datos de los compradores y sus entradas.
WegowTickets se obliga a respetar todas las obligaciones que pudieran
corresponderle como encargado del tratamiento con arreglo a las
disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección
de datos de carácter personal y su regulación complementaria,
comprometiéndose a tratar los datos conforme a las instrucciones que reciba
de la Empresa.
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que tenga acceso con fin distinto al expresamente indicado, así como a no
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electrónicos o en papel, ni tan siquiera para su conservación o alojamiento.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación
y oposición en cumplimiento de lo establecido en la LOPD en el correo
electrónico info@wegow.es
Será necesario que acredite su identidad por lo que deberá acompañar una
fotocopia de su DNI en dicho correo.
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del organizador del evento mediante la validación de la casilla habilitada
al efecto en la confirmación de la compra. También acepta recibir
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Además, los Organizadores registrados en WegowTicketso en alguno de sus
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complementarios al servicio ofrecido por WegowTickets.
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