Termos e condições | Wegow

Termos e condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE

1. informações legais

Wegow Technologies, S.L. é uma empresa com sede social em Bilbao, Espanha. C/ Nervión 3, 6º, 48001 Bilbao, Espanha; C.I.F. B86767761, registada no Registo Mercantil de Bizkaia no Volume 5.765, fólio 146, número de página BI-65.753 (doravante, "WEGOW"), proprietário do domínio web www.wegow.com (doravante, o "Website").

2. Objecto

Estas condições gerais (doravante, as "Condições Gerais") regulam o acesso e a utilização, por qualquer pessoa singular (doravante, o "Utilizador" ou "Utilizadores") do Website, bem como os conteúdos e serviços nele incluídos.

Estas Condições Gerais aplicam-se à utilização do Website, bem como a certos serviços prestados pela WEGOW através do Website, quer directamente quer através de qualquer uma das suas filiais, em conformidade com a definição deste termo constante do artigo 42 do Código Comercial.

Não obstante o precedente, a utilização de certos serviços oferecidos aos Utilizadores através do Website pode ser sujeita a condições específicas que, dependendo do caso, substituem, completam e/ou modificam estas Condições Gerais. Por conseguinte, antes da utilização de tais serviços, o Utilizador deve também ler atentamente e aceitar as condições específicas correspondentes. Em caso de discrepância ou contradição entre as disposições das presentes Condições Gerais e as condições específicas que, se for caso disso, possam ser estabelecidas em relação aos serviços oferecidos no Website, prevalecerão as disposições das condições específicas.

A utilização do Website implica a aceitação total pelo Utilizador das disposições incluídas nas Condições Gerais e qualquer outra política que se possa aplicar, na versão publicada pela WEGOW no momento em que o Utilizador aceda ao Website.

O objectivo da WEGOW é proporcionar uma comunidade entre os Utilizadores. Nesse sentido, através do Website, a WEGOW pretende oferecer uma agenda de concertos inteligente e adaptada ao Utilizador, na qual possa conhecer os interesses dos seus contactos e participar activamente na materialização de concertos a pedido.

A WEGOW liga os utilizadores aos seus contactos através dos seus gostos musicais e eventos de interesse comum. A WEGOW oferece um catálogo de eventos musicais realizados em diferentes cidades de Espanha, dando acesso às plataformas que funcionam a bilhética destes eventos.

A WEGOW recolhe a procura de todos os seus Utilizadores para gerar uma oferta cultural de acordo com a mesma. Uma activação dos concertos é produzida através dos dados da procura dos Utilizadores. Esta procura é recolhida na plataforma WEGOW em secções especificadas para o efeito. O Utilizador terá sempre a capacidade de fazer alterações.

Quando um Utilizador declara o seu interesse num determinado artista, a WEGOW é responsável por fornecer ao Utilizador informações via correio electrónico sobre os eventos musicais em que ele está envolvido. O objectivo é facilitar o acesso à informação sobre música ao vivo que interessa ao Utilizador.

A WEGOW está em contínua evolução e desenvolvimento de novas ferramentas que acrescentam valor ao Utilizador registado na WEGOW.

3. serviços oferecidos através do Website

Actualmente, a WEGOW disponibiliza aos Utilizadores, através do Website, entre outros, os seguintes serviços:

• Registo do Utilizador gratuito nos websites da WEGOW através do processo de registo do Utilizador, para a activação da agenda do concerto.

• Edição de todos os dados de Utilizador, bem como cidades de interesse, palavra-passe de acesso.

• Serviços e ferramentas para gerir a procura de concertos e festivais.

• Página de perfil personalizado na plataforma com informação privada.

• Actualização automática das preferências musicais e amigos relacionados.

• Serviço de recomendações personalizadas de eventos musicais com base nos gostos musicais do Utilizador expressos através da plataforma Facebook, Spotify, iTunes e do Website WEGOW.

• A recepção automática e gratuita de informações relacionadas com os artistas que o Utilizador tenha indicado são do seu interesse, por meios electrónicos.

• Serviço de comunicações electrónicas promocionais sobre os artistas que o Utilizador indicou serem do seu interesse.

• Serviço de compra e venda de bilhetes para concertos, festivais que é regulado através dos seus próprios Termos e Condições de Venda de Bilhetes.

Os serviços prestados pela WEGOW através do Website não se destinam a Utilizadores com menos de 16 anos de idade. Ao utilizar os serviços, os Utilizadores representam e garantem que têm pelo menos 16 anos de idade.

Os utilizadores entre os 14 e 18 anos de idade devem informar os seus pais ou tutores legais sobre a utilização do Website e os serviços que pretendem realizar, bem como quando transmitem informações a terceiros com quem tenham contactado através do Serviço.

Alguns serviços podem ser restritos a Utilizadores maiores de 18 anos. Esta limitação será estabelecida nas condições particulares que regulamentam o referido serviço.

Alguns dos serviços acessíveis através do Website podem depender de e/ou interagir com outros websites, plataformas e serviços pertencentes a e/ou geridos por terceiros e os Utilizadores podem ser obrigados a registar-se em tais plataformas de terceiros e a fornecer certas informações para aceder aos serviços. A utilização que os Utilizadores fazem dos websites, conteúdos, dados, informações, aplicações, plataformas, bens, serviços ou materiais de terceiros, será regida pelas condições e políticas de tais terceiros. A WEGOW não assume qualquer obrigação ou responsabilidade em relação a isso.

4. Registo do Website

A WEGOW condiciona a utilização da maioria dos seus serviços à conclusão prévia do registo do Utilizador correspondente no Website.

O Utilizador deve seleccionar o identificador (ID ou login) e a palavra-chave da sua conta e compromete-se a guardá-la e a utilizá-la com a devida diligência.

A utilização da palavra-chave é pessoal e intransmissível, não sendo permitida a transferência, mesmo temporária, para terceiros. Neste sentido, o Utilizador deve adoptar as medidas necessárias para a custódia da password por ele seleccionada, evitando a sua utilização por terceiros. Consequentemente, o Utilizador é o único responsável pela utilização da sua palavra-passe, com plena indemnização para a WEGOW.

Caso o Utilizador saiba ou suspeite que terceiros estão a utilizar a sua palavra-passe no Website, deverá levar esta circunstância à atenção da WEGOW o mais rapidamente possível para o endereço de correio electrónico info@wegow.es.

O referido registo deve ser efectuado da forma expressamente indicada no próprio serviço. Todas as informações fornecidas pelo Utilizador através dos serviços devem ser verdadeiras. Para estes fins, o Utilizador garante a autenticidade de todos os dados fornecidos como resultado do preenchimento dos formulários necessários para a subscrição dos Serviços. Da mesma forma, o Utilizador que se regista garante que tem mais de 14 anos de idade.

Do mesmo modo, é responsabilidade do Utilizador manter toda a informação fornecida à WEGOW permanentemente actualizada, de modo a responder, a todo o momento, à situação real do Utilizador. Em qualquer caso, o Utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas feitas e pelos danos causados à WEGOW ou a terceiros pelas informações fornecidas.

Todos os dados recolhidos através do Website serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade.

5. Obrigações do utilizador

O Utilizador acede ao Website sob a sua exclusiva responsabilidade.

O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização diligente do Website e dos serviços acessíveis a partir dele, no pleno respeito da lei, dos bons costumes e das presentes Condições Gerais e, se for caso disso, das condições especiais, bem como a manter o devido respeito pelos outros Utilizadores.

O Utilizador compromete-se igualmente a respeitar as leis aplicáveis e os direitos de terceiros ao utilizar os conteúdos e serviços do Website. Da mesma forma, é proibida a reprodução, distribuição, transmissão, adaptação ou modificação, por qualquer meio e sob qualquer forma, do conteúdo do Website (textos, desenhos, gráficos, informações, bases de dados, ficheiros de som e/ou imagem, logótipos, etc.) e outros elementos que compõem o Website, excepto com a autorização prévia dos seus legítimos proprietários ou quando permitido por lei.

Em particular, o Utilizador está proibido de realizar as seguintes acções:

• Utilizar mecanismos, software ou scripts em ligação com a utilização do Website.

• Bloqueio, sobreposição, modificação ou cópia, a menos que tal seja necessário para a utilização correcta dos serviços do website. Por exemplo, a cópia por meio de tecnologias de navegação, tais como

• Divulgar, reproduzir ou comunicar publicamente o conteúdo do Website da WEGOW, Utilizadores ou terceiros, sem a autorização prévia do proprietário dos direitos.

• Qualquer acção que seja susceptível de prejudicar a funcionalidade da infra-estrutura WEGOW, em particular para a sobrecarregar.

• Utilizar qualquer dos materiais e informações contidas neste Sítio da Internet para fins ilícitos expressamente proibidos nestas Condições Gerais, bem como as condições particulares que, quando apropriado, são permitidas.

• Incentivar e participar em condutas que violem leis, regras, regulamentos, ordens ou tratados judiciais ou governamentais de âmbito local, nacional ou internacional, e que possam dar origem a responsabilidade civil ou violar direitos de propriedade intelectual, propriedade, privacidade, moral, imagem ou outros, quer da WEGOW ou de qualquer outra pessoa ou entidade.

• Incentivar ou envolver-se em condutas que possam ser prejudiciais à WEGOW, aos serviços prestados pela WEGOW ou à sua imagem, nome e reputação.

• Publicidade, oferta ou distribuição de produtos pornográficos ou produtos que violem as leis para a protecção de menores.

• Irritante para outros Utilizadores (especialmente através de spamming).

• Utilizar conteúdo legalmente protegido (por exemplo, pela lei de direitos de autor, marcas registadas, patentes, modelos de utilidade ou modelos estéticos) sem ter o direito de o fazer.

• Incentivar acções anticoncorrenciais, incluindo as que visam a aquisição progressiva de clientes (tais como esquemas em cadeia, em bola de neve ou em pirâmide).

• Utilizar os Serviços para fins comerciais ou comerciais, incluindo, mas não se limitando a, troca, esquemas em pirâmide, publicidade, marketing, oferta de bens ou serviços, ou utilização de dados ou materiais obtidos nos ou através dos Serviços, com ou sem fins lucrativos ou qualquer outra forma de compensação, e quer utilize ou não links para outros websites.

• Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, incluindo um funcionário da WEGOW, mente sobre a sua relação com outra pessoa, entidade ou conteúdo fornecido.

A WEGOW pode terminar uma conta de Utilizador e/ou impedir ou proibir um Utilizador de aceder aos serviços se determinar que, na sua opinião, o Utilizador infringiu estes Termos e Condições. Da mesma forma, a WEGOW reserva-se o direito de investigar e tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa ou entidade que, na opinião da WEGOW, viole ou possa violar as disposições destes Termos e Condições, e pode mesmo comunicar os factos às autoridades. Além disso, a WEGOW pode aceder, preservar e divulgar a informação da conta ou registo dos Utilizadores, bem como qualquer outro conteúdo ou informação, se for legalmente obrigada a fazê-lo ou se acreditar de boa fé que tal acesso, preservação ou divulgação é necessária para (a) cumprir com um processo judicial, (b) aplicar estes Termos e Condições, (c) responder a alegações de que qualquer conteúdo ou informação viola os direitos de terceiros, (d) responder a pedidos de assistência técnica ou serviço ao cliente, ou (e) proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal da WEGOW os seus Utilizadores ou terceiros.

O Utilizador será o único responsável por qualquer perda ou dano, directo ou indirecto, que possa ser causado à WEGOW como resultado de uma violação de qualquer das obrigações, proibições ou restrições contidas nas presentes Condições Gerais ou nos regulamentos aplicáveis e indemnizará e isentará a WEGOW de qualquer reclamação, dano, dívida, perda, multa, penalização, custos e despesas em que a WEGOW tenha tido de incorrer, quando tais situações resultem da violação pelo Utilizador de tais obrigações, proibições ou restrições.

6. Conteúdo fornecido pelo utilizador e/ou por terceiros

Em certas secções do Website e dos serviços prestados através dele, os Utilizadores e/ou terceiros podem publicar conteúdos (informações, opiniões, imagens, etc.) e/ou enviá-los através do Website.

Os utilizadores e/ou terceiros que divulgam, submetem, publicam ou enviam conteúdos para a WEGOW através do Website e/ou e-mail, declaram que são os proprietários e têm o uso pacífico de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre os mesmos e concedem à WEGOW uma licença ilimitada, mundial, não exclusiva, irrevogável, perpétua, transferível, sub-licenciável para utilizar, reproduzir, distribuir, exibir, exibir, executar, publicar, transmitir, transmitir, modificar, utilizar para criar obras derivadas, adaptar, reformatar, traduzir e, em geral, explorar todo ou qualquer parte desse conteúdo (em qualquer forma), no Website ou em qualquer outro Website, canal, serviço e plataforma de distribuição, sem que a WEGOW incorra em qualquer obrigação para com o utilizador.

A legitimidade dos direitos de propriedade intelectual ou industrial correspondentes ao conteúdo fornecido pelos Utilizadores e/ou por terceiros é da exclusiva responsabilidade dos mesmos, mantendo a WEGOW inofensiva no caso de quaisquer reclamações de terceiros.

A WEGOW não permite a distribuição, gestão ou comunicação de conteúdos que prejudiquem a qualidade do serviço. O fornecimento de conteúdo é proibido:

• Que são alegadamente ilegais ao abrigo do direito nacional, comunitário ou internacional ou que realizam actividades alegadamente ilegais ou que violam os princípios da boa fé.

• Que não cumprem os parâmetros de qualidade estabelecidos na WEGOW.

• Que violam os direitos fundamentais das pessoas, falta de cortesia na rede, incomodam ou podem gerar opiniões negativas nos nossos Utilizadores ou em terceiros e, em geral, qualquer conteúdo que a WEGOW considere inadequado.

• E, em geral, que violam os princípios da legalidade, honestidade, responsabilidade, protecção da dignidade humana, protecção dos menores, protecção da ordem pública, protecção da privacidade, protecção do consumidor e direitos de propriedade intelectual e industrial.

Além disso, a WEGOW reserva-se o direito de retirar, sem aviso prévio do Website, os conteúdos considerados inadequados às características e objectivos da WEGOW.

A WEGOW fará todos os esforços razoáveis para controlar a legalidade do conteúdo que os Utilizadores comunicam através do Website. No entanto, uma vez que não é possível ter o controlo absoluto de tal conteúdo, o Utilizador será o único responsável pelo conteúdo que publicar ou comunicar através do Website. Em particular, a WEGOW não pode ser responsabilizada editorialmente, e declara expressamente que não se identifica com nenhuma das opiniões que os Utilizadores podem emitir através dos serviços, por cujas consequências é inteiramente responsável o emissor dos mesmos.

Não obstante o acima exposto, o conteúdo inserido e publicado é revisto periodicamente para assegurar os princípios de qualidade da WEGOW, bem como as normas aqui declaradas.

A WEGOW não pode controlar toda a informação que um Utilizador partilha com outros Utilizadores e, por conseguinte, não é responsável por essa informação.

Contudo, se algum Utilizador estiver ciente de que existe informação ou conteúdo no Website que possa ser inadequado e contrário às Condições Gerais, condições especiais, políticas de privacidade ou qualquer outra regulamentação aplicável, deverá contactar a WEGOW, enviando um e-mail para info@wegow.es.

Qualquer Utilizador que insira conteúdos que violem a legislação em vigor deve estar consciente de que deve assumir a responsabilidade pelos danos e consequências derivados dos mesmos.

A WEGOW pode remover conteúdo ilegal ou suspeito de ser ilegal do Website sem aviso prévio.

7. Convidar um amigo

Os utilizadores da WEGOW podem convidar amigos a juntarem-se à WEGOW. É suficiente que um convite seja enviado para o seu endereço electrónico através do sistema de convite automático da WEGOW. Este convite é um simples veículo que a WEGOW coloca à disposição dos Utilizadores para que estes possam oferecer aos seus contactos a possibilidade de se registarem na WEGOW.

A WEGOW enviará o convite em nome do Utilizador, citando-o no remetente e no corpo da mensagem. Ao enviar este convite o Utilizador declara, sob a sua exclusiva responsabilidade, que conhece o destinatário do convite.

O destinatário do convite terá de o aceitar e completar o processo de registo a fim de utilizar os serviços.

A WEGOW não fará uso dos dados incluídos no convite e especialmente da conta de correio electrónico do destinatário que será utilizada exclusivamente para o envio do convite. A WEGOW não armazenará nem processará mais este endereço de correio electrónico.

Os Utilizadores serão responsáveis perante os destinatários se houver qualquer tipo de reclamação contra a WEGOW pelo envio dos convites.

8. Responsabilidades e Limitações

A WEGOW faz todos os esforços para evitar erros nos conteúdos publicados no Website. Todos os conteúdos oferecidos através do Website são actualizados, a WEGOW reserva-se o direito de os modificar a qualquer momento. A WEGOW não é responsável pelas consequências que possam advir de erros no conteúdo fornecido por terceiros, que possam aparecer no Website. Consequentemente, o Utilizador assume a responsabilidade exclusiva pelas consequências, danos ou acções que possam surgir do acesso ao conteúdo do Website e da sua reprodução ou divulgação.

A WEGOW não garante e não é responsável por isso:

• A continuidade do conteúdo do Website e/ou a falta de disponibilidade ou acessibilidade do Website ou a continuidade técnica do mesmo;

• A ausência de erros no conteúdo e/ou nos produtos;

• A ausência de vírus e outros componentes nocivos no Website ou no servidor que o fornece;

• A invulnerabilidade do Website e/ou a impregnabilidade das medidas de segurança nele adoptadas;

• Quando apropriado, a falta de utilidade ou desempenho do conteúdo, produtos e/ou serviços do Website;

• Danos ou prejuízos causados, bem como a si próprio ou a terceiros, a qualquer pessoa que viole as condições, regras e instruções que a WEGOW estabelece no Website ou através da violação dos sistemas de segurança do mesmo;

• Quaisquer outros danos que possam ser causados por razões inerentes ao não funcionamento ou ao funcionamento defeituoso do sítio Web ou dos sítios Web para os quais, quando apropriado, possam ter sido estabelecidas ligações.

No entanto, a WEGOW declara ter tomado todas as medidas necessárias, dentro das suas capacidades e do estado da tecnologia, para assegurar o funcionamento do Website e prevenir a existência e transmissão de vírus e outros componentes nocivos para os Utilizadores.

Como referido nas secções anteriores, através do Website, os Utilizadores podem contratar serviços de terceiros e utilizar outras plataformas. A WEGOW não assume qualquer responsabilidade pelos serviços e práticas comerciais de terceiros (incluindo as suas políticas de privacidade), independentemente de os serviços de terceiros incluírem logotipos, marcas registadas, nomes e/ou patrocínios ou outra identificação dos serviços da WEGOW. No caso dos Utilizadores utilizarem serviços de terceiros que solicitem informações pessoais, a WEGOW não assume qualquer responsabilidade pela utilização, recolha ou divulgação de informações por ou em ligação com tais serviços de terceiros.

9. Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

Os textos, desenhos, imagens, áudio, bases de dados, logótipos, estrutura, marcas e outros elementos que compõem o Website estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da WEGOW e/ou de terceiros proprietários que autorizaram devidamente a sua inclusão no Website, quer através do envio do formulário de registo, quer através dos acordos de transferência de direitos de exploração que estipularam com a WEGOW.

Qualquer reprodução, transmissão, adaptação, tradução, modificação, comunicação ao público, ou qualquer outra exploração de todo ou parte do conteúdo deste Website, feita sob qualquer forma ou por qualquer meio, electrónico, mecânico ou outro, é estritamente proibida sem autorização prévia por escrito da WEGOW ou de terceiros proprietários. Qualquer violação destes direitos pode dar lugar a processos extrajudiciais ou judiciais, civis ou penais, conforme o caso.

Salvo acordo em contrário, a WEGOW não concede qualquer licença ou autorização de utilização de qualquer tipo sobre os seus direitos de propriedade intelectual e industrial ou qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o Website, os serviços ou o seu conteúdo.

10. Ligações

Qualquer ligação hypertext, deep, framing, ou qualquer outro tipo de ligação virtual através de redes de telecomunicações a partir de qualquer website ou endereço URL ("links") para o website, deve ser autorizada previamente e por escrito pela WEGOW, e a ligação deve ser estabelecida em qualquer caso para a sua página inicial.

A WEGOW declina qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos links para websites de terceiros contidos no Website ou por quaisquer danos ou erros que, por qualquer vírus presente ao aceder ou utilizar os mesmos, possam sofrer os sistemas informáticos (hardware e software) do Utilizador.

11. Aplicação das presentes Condições Gerais

A WEGOW reserva-se o direito de modificar, por razões legítimas, sem aviso prévio, o design, apresentação e/ou configuração do Website, bem como alguns ou todos os serviços, e de acrescentar novos serviços. A validade temporária destas Condições Gerais coincide, portanto, com o tempo da sua exposição, até que sejam modificadas no todo ou em parte, altura em que as condições modificadas entrarão em vigor.

A WEGOW pode terminar, suspender ou descontinuar em qualquer altura sem aviso prévio, o acesso ao Website e/ou a qualquer uma das páginas web que o compõem, bem como aos produtos e/ou serviços nele contidos, sem a possibilidade de o Utilizador reclamar qualquer indemnização. Após tal rescisão, as proibições, limitações e restrições de utilização acima estabelecidas nas presentes Condições Gerais permanecerão em vigor.

Como acima referido, estas Condições Gerais não constituem todas as regras aplicáveis à actividade do Website. Em particular, a WEGOW pode oferecer ou prestar serviços através do Website que também estarão sujeitos às suas próprias condições particulares, caso em que serão comunicados aos Utilizadores com antecedência. A participação em cada uma das actividades ou a recepção de serviços sujeitos a condições especiais deve, em qualquer caso, constituir prova da sua aceitação plena e completa. Nestes casos, as Condições Gerais serão aplicadas em tudo o que não esteja regulamentado nas condições particulares e que não seja contraditório. Em caso de discrepância ou contradição entre as disposições das presentes Condições Gerais e as condições particulares que, se for caso disso, possam ser estabelecidas em relação aos serviços oferecidos no Website, prevalecerão as disposições das condições particulares.

No caso de qualquer disposição ou disposições das presentes Condições Gerais dever ser considerada nula ou inaplicável, no todo ou em parte, por qualquer Tribunal, Tribunal ou órgão administrativo competente, tal nulidade ou inaplicabilidade não afecta as restantes disposições das Condições Gerais ou quaisquer condições especiais que possam ter sido estabelecidas, conforme o caso.

O não exercício ou a não execução, pela WEGOW, de qualquer direito ou disposição contida nestes Termos e Condições não constituirá uma renúncia ao mesmo, a menos que seja reconhecido e acordado por escrito por si.

12. Direito aplicável e Jurisdição

A utilização deste Website será regida pela lei espanhola. Qualquer litígio relacionado com a sua utilização estará sujeito à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis, sem prejuízo de qualquer outro tribunal que possa ter jurisdição.

TERMOS E CONDIÇÕES DA VENDA DE BILHETES

Wegow Technologies S.L., uma empresa com sede social em C/ Nervión 3, 6º, 48001 Bilbao, Espanha e Código de Identificação Fiscal B86767761. O e-mail de contacto info@wegow.es fornecerá os serviços previstos nestes Termos e Condições Gerais de Venda (doravante, "Termos de Venda") directamente ou através de qualquer uma das suas filiais.

A leitura e aceitação destas Condições de Venda é uma condição necessária para a utilização dos serviços do sítio web www.wegow.com (adiante designado por "sítio web"). Estas Condições de Venda regem a relação entre o organizador do evento (doravante, o "Organizador") e o comprador ou utilizador (doravante, o Comprador ou o Utilizador) e a Wegow Technologies, S.L. (adiante, WEGOW), com endereço em C/ Nervión 3, 6º, 48001 Bilbao, Espanha e número de IVA B86767761. E-mail de contacto info@wegow.es

Sabe o que é isto?

Antes de criar o seu evento ou comprar o seu bilhete é importante que leia atentamente, compreenda e aceite os Termos e Condições de Venda. Vamos a isso! :)

Ao verificar a opção Aceito os Termos e Condições, concorda em aceitar os seguintes termos e condições (Termos de Venda). Quaisquer novas características ou ferramentas que possam ser adicionadas ao serviço actual estarão também sujeitas aos termos e condições de venda.

A utilização de outros serviços oferecidos através do Website pode ser sujeita a condições específicas que, dependendo do caso, substituem, completam e/ou modificam estas Condições de Venda. Por conseguinte, antes da utilização de tais serviços, o Utilizador deve também ler atentamente e aceitar as condições específicas correspondentes.

O Utilizador ou Comprador; assim como o Organizador reconhece ter capacidade suficiente para contratar, para ter lido e compreendido as presentes Condições de Venda deste Web Site e aceita-as. O acesso, permanência no Website e a utilização do mesmo pelo Utilizador ou Organizador implica a leitura e aceitação destas condições e das páginas de informação complementar.

O que contém o Website?

O Website hospedado sob o nome de domínio www.wegow.com contém uma plataforma para a organização de eventos e venda de bilhetes. As condições gerais de acesso e utilização do sítio web e do seu conteúdo podem ser consultadas aqui.

É expressamente proibida qualquer outra utilização para além da finalidade deste Website. Assim, o Organizador renuncia a utilizar este Website para fins ilícitos ou acções contrárias aos direitos e interesses da WEGOW, dos seus membros e/ou de terceiros, de qualquer forma que prejudique ou impeça a utilização normal tanto do serviço como do Website.

O Utilizador que violar intencionalmente ou culposamente qualquer uma das obrigações anteriores será responsável por todos os danos causados.

A WEGOW reserva-se o direito de moderar, suspender ou não publicar conteúdos alegadamente ou declarados ilegais. Também se reserva o direito de remover perfis de Organizadores ou Utilizadores que não cumpram com estas condições legais. Tal suspensão ou remoção não terá, em caso algum, direito a qualquer compensação.

1. responsabilidade

A WEGOW através do Website e os outros parceiros da rede WEGOW actua como mero intermediário na venda e compra de bilhetes para eventos e na sua publicidade. A WEGOW não é de forma alguma responsável pelo uso indevido que o Organizador possa fazer da ferramenta mas compromete-se a verificar o melhor possível a veracidade dos Organizadores através das informações de perfil fornecidas pelo utilizador registado como Organizador.

A WEGOW não está envolvida na comunicação ou na relação entre Utilizadores e Organizadores, pelo que não é responsável no caso de o evento não se realizar finalmente. Em qualquer caso, bem como as reclamações relacionadas com a qualidade ou diligência em que o evento se realiza, a reclamação deve ser dirigida directamente ao Organizador, uma vez que a WEGOW não está envolvida e não é responsável pelo conteúdo das informações sobre o evento fornecidas pelos Organizadores através do Website.

A WEGOW actuando apenas como intermediário entre os Organizadores e os compradores na venda e compra:

• A WEGOW não assume qualquer responsabilidade no caso de as informações sobre o evento publicadas pelo Organizador serem falsas ou de o evento não se realizar. Nesse caso, todas as reclamações devem ser dirigidas ao Organizador do evento, que, ao aceitar estes Termos e Condições de Venda, se exime de qualquer responsabilidade para com a WEGOW que possa surgir da publicação de informações falsas sobre o evento ou do cancelamento do evento.

• No caso da compra de bilhetes ou produtos ser feita através de uma porta de pagamento em nome do Organizador, a WEGOW não assume qualquer responsabilidade por qualquer reclamação dos compradores relacionada com o reembolso do montante dos bilhetes. A WEGOW notificará devidamente no Website se o pagamento for efectuado numa porta de pagamento do Organizador.

• Não é responsável pela forma ou termos em que o evento é finalmente realizado. Qualquer reclamação relacionada com a qualidade ou diligência do evento deve ser dirigida única e exclusivamente ao organizador do evento.

• Será exonerado de qualquer responsabilidade que possa resultar da inclusão pelo Organizador ou qualquer outro terceiro da marca, nome de domínio ou qualquer menção que inclua o sinal "Wegow" em qualquer tipo de suporte que possa ser exibido e tornado público aos utilizadores e compradores.

O Organizador deve isentar a WEGOW de qualquer perda ou dano resultante da promoção de eventos falsos e/ou da publicação de informações incorrectas ou falsas. Para este fim, a WEGOW reserva-se o direito de tomar as medidas legais apropriadas contra Organizadores que publiquem informações falsas sobre eventos.

2. Relativamente ao processo de venda

2.1 O procedimento de compra

O procedimento de compra é realizado da seguinte forma:

• Selecciona o tipo e número de entradas correspondentes

• Os dados pessoais do Comprador são introduzidos (nome, e-mail e outros dados considerados pelo promotor e/ou pelo Website).

• Clique no botão comprar, após o que será redireccionado para a porta de pagamento.

• Os detalhes de pagamento são completados

• Os bilhetes podem chegar num prazo máximo de 96 horas via e-mail

• O e-mail de confirmação com os bilhetes é a única garantia da correcta conclusão da compra.

Em caso de suspeita de que uma compra é fraudulenta, o Utilizador será solicitado por correio electrónico a documentação que verifique a identidade de tal compra e, em caso de não receber tal informação, a WEGOW reserva-se o direito de cancelar tais bilhetes e reembolsar o respectivo valor.

2.2. cartão de crédito VISA ou MASTERCARD

• Garantimos que cada transacção feita em Wegow é 100% segura. Todas as transacções que envolvem a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas utilizando um ambiente seguro. Wegow utiliza um servidor baseado em tecnologia de segurança SSL (Secure Socked Layer) padrão. Toda a informação que nos transmite viaja encriptada através da rede. (Se quiser saber mais, por favor visite a nossa secção Pagamento Seguro).

• Da mesma forma, os detalhes do seu cartão de crédito não são registados em nenhuma base de dados mas vão directamente para o POS (Terminal de Ponto de Venda) do Banco.

• Além disso, informamos que, num esforço para proporcionar maior segurança aos proprietários de cartões de crédito, incorporámos no nosso gateway de pagamento o sistema de pagamento seguro chamado CES (Secure Electronic Commerce). Desta forma, se for titular de um cartão "seguro", poderá sempre efectuar pagamentos com VISA ou MASTERCARD na nossa loja.

• No caso do seu cartão não ser membro deste sistema de pagamento, a Wegow só aceitará pagamento por cartão de crédito VISA ou MASTERCARD para clientes com antiguidade e fiabilidade comprovadas.

• Em ambos os casos, ao pagar por VISA ou MASTERCARD, serão sempre solicitadas as seguintes informações: o número do cartão, a data de validade, e um Código de Validação que coincide com os últimos 3 dígitos do número impresso em itálico no verso do seu VISA ou MASTERCARD, oferecendo assim mais garantias sobre a segurança da transacção.

• Importante: A fraude com cartão de crédito é um delito criminal, e Wegow processará qualquer pessoa que faça uma transacção fraudulenta na nossa loja online.

2.3 Comprovativo de compra

O Comprador receberá os bilhetes correspondentes no endereço de correio electrónico fornecido. Este documento será sempre a prova de compra.

2.4 Problemas com os inputs

Se o Comprador tiver tido algum problema no processo de compra, deverá contactar info@wegow.es. No entanto, em nenhuma circunstância serão aceites alterações ou reembolsos em bilhetes já contratados.

2.5. Venda de bilhetes. Assentamento

A WEGOW terá direito a receber uma remuneração pelos serviços intermediários prestados no âmbito da comercialização e venda de bilhetes, que coincidirá com o montante reflectido no preço final como "taxas de gestão".

O montante de tal remuneração será negociado individualmente com cada um dos Organizadores.

Dado que a WEGOW receberá directamente dos Utilizadores o preço total da compra dos bilhetes e as taxas de administração, a WEGOW tem o direito de reter directamente a remuneração que lhe é devida.

A WEGOW procederá ao pagamento aos Organizadores do montante recebido como contrapartida pela compra de bilhetes no prazo de 5 dias úteis a partir da data em que os Organizadores solicitarem a liquidação, por transferência bancária para a conta designada para o efeito pelos Organizadores no processo de registo.

Uma vez recebida cada transferência, o Organizador compromete-se a enviar à WEGOW uma carta de pagamento do montante recebido.

3. o que pertence à WEGOW?

3.1 O Website: funcionamento e segurança

A WEGOW assegura o bom funcionamento do Website, a veracidade do publicado e a segurança informática relacionada com o Website no mesmo, na medida do possível. Contudo, a WEGOW não é responsável por quaisquer erros ou omissões que possam aparecer no conteúdo do Website, nem garante a ausência de vírus ou outros elementos prejudiciais, introduzidos por terceiros, que possam causar danos ou alterações no sistema informático.

Consequentemente, a WEGOW não é responsável por quaisquer danos que tais elementos possam causar ao Utilizador, Organizador ou terceiros. A WEGOW não pode ser considerada responsável, directa ou indirectamente, por danos resultantes da má utilização deste Website ou do seu conteúdo pelos utilizadores, nem por qualquer acção tomada com base nas informações nele fornecidas.

3.2 Propriedade Intelectual

A WEGOW é proprietária do nome de domínio www.wegow.com, e gere a ferramenta de criação e gestão de eventos. Portanto, a WEGOW é proprietária de todas as urls sob as quais acede aos eventos organizados no Website. A reprodução ou transmissão do conteúdo do Website só é permitida para fins informativos ou informativos e desde que a fonte seja citada e que a sua autoria seja respeitada. Assim, a reprodução ou transmissão do conteúdo do Website para fins diferentes dos acima mencionados não é permitida sem a autorização prévia por escrito da WEGOW.

O Organizador cede à WEGOW os direitos de comunicação e distribuição pública dos conteúdos fornecidos através do Website, bem como o direito de modificação para os adaptar às necessidades técnicas do Website, e também garante a legítima propriedade ou poder de disposição de tais direitos.

Todos os nomes comerciais, logótipos, marcas ou sinais distintivos de qualquer tipo que aparecem no Website são propriedade da WEGOW ou de terceiros, sem que se compreenda que a utilização e acesso à WEGOW e a utilização dos seus serviços confere ao Utilizador qualquer direito sobre tais marcas, sinais ou logótipos.

Em qualquer caso, a WEGOW não será e não é responsável pelas opiniões expressas pelos utilizadores através do Website.

3.3 Propriedade Intelectual do Organizador

O Organizador será exclusivamente responsável pela autoria ou por ter os direitos de exploração correspondentes às imagens, vídeos e textos utilizados para a realização do seu evento, sendo a WEGOW, em qualquer caso, indemnizada contra qualquer reclamação.

O Organizador, ao aceitar estas Condições de Venda, concede à WEGOW autorização para reproduzir e utilizar as suas marcas ou nomes comerciais para efeitos de prestação dos serviços descritos enquanto tais serviços são prestados. Qualquer reclamação que possa ser apresentada pelo Utilizador ou Organizadores em relação à Propriedade Intelectual pode ser feita através do envio de um e-mail para info@wegow.es.

4. Ligações a terceiros

A WEGOW não assume qualquer responsabilidade decorrente das ligações (links) que permitem, através do Website, o acesso do Utilizador a funcionalidades e serviços oferecidos por terceiros, desde que estes se encontrem fora do Website. Por conseguinte, a WEGOW não é responsável pelas informações aí contidas nem por quaisquer efeitos que possam resultar de tais informações. Além disso, a WEGOW reserva-se o direito de retirar, unilateralmente e sem aviso prévio, os links que aparecem no Website.

Se qualquer Utilizador ou terceiro observar que tais ligações podem ser contrárias à lei, à moral ou à ordem pública, deverá informar a WEGOW através de e-mail para info@wegow.es.

5. Política de reembolso e devolução

Uma vez adquirido o bilhete através da WEGOW, não será trocado por outro ou reembolsado o seu montante, excepto em casos de cancelamento do evento. Neste caso, os custos de tratamento dos bilhetes não serão reembolsáveis, uma vez que a WEGOW não faz parte da relação jurídica que vincula o Utilizador com o Organizador. Os serviços intermediários oferecidos pela WEGOW para a compra de bilhetes serão considerados efectivamente prestados a partir do momento da compra dos bilhetes, independentemente do potencial cancelamento do evento por parte do Organizador.

O reembolso, em caso de cancelamento, pode ser feito pelo Organizador no prazo de quinze dias a partir da data da comunicação pública do cancelamento. Se o cancelamento for feito após mais de metade do espectáculo, não haverá reembolso. As más condições climatéricas não dão direito ao reembolso do bilhete.

Além disso, no caso de os Utilizadores contactarem a WEGOW para reclamar o reembolso dos montantes pagos pela compra de bilhetes em caso de cancelamento do evento, a WEGOW procederá ao reembolso do montante do bilhete, excluindo as taxas de gestão, no caso de não ter efectuado qualquer pagamento adiantado ao Organizador. Caso contrário, a WEGOW solicitará ao Organizador o reembolso dos montantes já liquidados, para proceder por sua vez, agindo em nome e em nome do Organizador, ao reembolso do montante total pago pelos Utilizadores, com excepção das taxas de gestão, que correspondem a um serviço já prestado.

A WEGOW não será em caso algum obrigada a reembolsar os Utilizadores até que o Organizador efectue o reembolso nos termos acima mencionados. No caso de o Organizador não reembolsar os montantes liquidados no prazo de 5 dias úteis a partir da data em que o pedido foi recebido pela WEGOW, o Organizador será o único responsável pelo reembolso dos montantes pagos pelos Utilizadores e a WEGOW terá o direito de lhes fornecer os dados de contacto do Organizador, que será, para todos os efeitos legais, o único responsável pelo reembolso dos referidos montantes aos Utilizadores, isentando assim a WEGOW de qualquer responsabilidade para com eles. O Organizador autoriza expressamente a WEGOW a fornecer os seus dados de contacto sob as condições e para os fins acima referidos.

A WEGOW não está envolvida na comunicação nem na relação entre Utilizadores e Organizadores e não é responsável no caso de o evento não se realizar.

6. Anular a subscrição do serviço

O Utilizador e/ou Organizador pode cancelar a sua inscrição no serviço a qualquer momento. A WEGOW não solicitará justificação para o cancelamento efectivo, embora se reserve o direito de consultar as razões desse cancelamento para fins estatísticos e para melhorar o serviço. O Utilizador e/ou Organizador pode pedir para cancelar a sua inscrição a qualquer momento por e-mail para info@wegow.es.

Além disso, a WEGOW reserva-se o direito de rescindir a adesão de Utilizadores e/ou Organizadores que não cumpram com os requisitos legais estabelecidos nestes Termos de Serviço.

7. Envio de comunicações pela WEGOW

A WEGOW não utiliza técnicas de spamming e apenas processará os dados que o Utilizador e/ou Organizadores forneçam através dos formulários electrónicos fornecidos no Website ou mensagens de correio electrónico juntamente com a marcação das caixas apropriadas. O tratamento de dados pessoais, bem como o envio de comunicações comerciais por meios electrónicos, estão em conformidade com os regulamentos de protecção de dados em vigor a todo o momento e com a Lei 34/2002, de 11 de Julho, dos serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Electrónico.

8. como posso comunicar?

No caso de qualquer Utilizador, Organizador, visitante, ou terceiro considerar que existem factos ou circunstâncias que revelam a natureza ilegal de qualquer conteúdo no wegow.com ou a sua utilização, deverá contactar a WEGOW em info@wegow.com.

Para tal, deve fornecer as suas informações pessoais (nome, morada, número de telefone e endereço de correio electrónico) e a alegada actividade ilegal realizada no Website.

9. Modificações a estas condições de venda

A WEGOW reserva-se o direito de modificar estas Condições de Venda por razões legítimas, de acordo com a lei aplicável em qualquer altura, a qual foi devidamente informada no Website, pelo que recomenda ao Utilizador que as reveja periodicamente para ser informado das mesmas.

10. Legislação utilizada para a elaboração

Estas Condições de Venda foram elaboradas em conformidade com as disposições da Lei 34/2002, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, Lei 7/1998 sobre Condições Gerais de Contratação, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis e utilizadores complementares, Lei 7/1996 sobre o Regulamento do Comércio a Retalho, e quaisquer outras disposições legais que possam ser aplicáveis.

11. Direito aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pela lei espanhola. As partes concordam em submeter-se, à sua opção para a resolução de conflitos e renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, aos tribunais e tribunais competentes em cada caso.

Contudo, a WEGOW permanece à sua disposição através do e-mail info@wegow.es para resolver quaisquer reclamações, perguntas e reclamações que o Comprador possa ter em relação aos serviços prestados pela WEGOW.

Além disso, o Comprador é informado de que, em caso de litígio relacionado com os serviços prestados pela WEGOW que não pôde ser previamente resolvido, se o Comprador for uma pessoa singular consumidor final, pode utilizar o serviço de resolução de litígios em linha oferecido pela Comissão Europeia, em conformidade com o artigo 14 do Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, se assim o desejar, disponível em https://webgate.ec.europa.eu/odr/.